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我要如何消費收看? |
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本網站收費系統採用hi-pay小額付費機制，每1點=NT$1元，本網站目前提供「計次」及「月費」二種付費收看方式。
「計次」：依影片點數不同單部付費
「月費」收費250點，每天可看三部 |
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如何查詢消費記錄? |
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登入會員中心，點選【儲值紀錄】即可查詢您所有的儲值紀錄。 |
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如何查詢收看記錄? |
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登入會員中心，點選【收看紀錄】即可查詢您所有的收看紀錄。 |
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付費後能看多久呢？？如果斷線怎麼辦呢？ |
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月費：
所有網站內之影片，每天可收看三片，收看期限為購買日起算一個月。即在期限內您可以無限次數觀賞影片。
所以如果您在觀看時斷線的話，請再次連結收看。
計次：
影片從付費起48小時內都可重覆收看。 |
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需要什麼樣的系統設備和軟體才能觀看節目？
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本網站系統不支援Win95 / NT4.0，您的電腦系統必須是Win98、Win2000、WinXP、WinMe，同時需安裝Media player 9.0以上的版本，您的IE瀏覽器則必須是5.5以上版本。
下載安裝Windows Media Player 9.0版本
確認Windows Media Player版本請照下列步驟確認 :
1.啟動Windows Media Player
2.Menu -->(Help)-->版本(A).
Vwrsion : 6.4. xx.xxxx 即 Ver 6.4
Vwrsion : 7.10.xx.xxxx 即 Ver 7.1
Vwrsion : 8.00.xx.xxxx 即 Ver 8.0 |
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為什麼影片會定格？？影片有聲音無影像？ |
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當您發現節目停格或不流暢時，請先別擔心，通常那是因為頻寬一時不足的關係，請稍後再試，或者是觀看其他影片。
定格、有聲音無影像，可能原因如下：
a. 可能是您的Media player沒有升級完整。請到此下載
b. 若經過以上步驟仍只聽得到聲音，看不到影像：
那可能是收看時您的頻寬不足，我們是以每秒600K的速率在傳輸檔案，麻煩請先確認您的頻寬狀況。
當您在播放檔案時，您可以選取功能列上的"檢視"，然後選取"統計"，此時，您會看到三個數字，最下面的數字顯示您目前的連線到影音伺服器的速度。如果速度不夠，那可能是您的ISP有塞車的現象，您可以稍後再試。 |
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影片緩衝處理後只出現「就緒」就停止了... |
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這是您的MediaPlayer設定上的問題哦，請參照Media Player設定說明。
1.點選IE中>工具>網際網路選項>一般>刪除Cookie 清除後再試試看。
2.將IE>工具>網際網路選項>連線>區域網路設定>自動偵測設定及Proxy伺服器選項關閉後 再試試看。 |
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出現"無法存取這個媒體，您可能未連線至網路"訊息.... |
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抱歉，造成您的困擾，請確定已將您的Media Player升級為7.1以上版本。
1.點選IE中>工具>網際網路選項>一般>刪除Cookie 清除後再試試看。
2.將IE>工具>網際網路選項>連線>區域網路設定>自動偵測設定及Proxy伺服器選項關閉後再試試看。 |
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信用卡交易為何需要進行"3D認證"? |
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VISA 3D Secure 付款服務，由VISA與MasterCard 國際組織所驗證的安全購物機制，這個機制是藉購物時確認持卡人身份，來提高網路交易的安全性係由(VISA/MasterCard)國際組織所推出，以提供(VISA/MasterCard)持卡人更安全的網路交易環境，商家網站可以使用「(VISA/MasterCard)認證支付程式」，進行「使用者認證」之辨識，讓持卡人無論在這些網站上競價拍賣、訂花送禮或使用信用卡購買各式商品服務，都無須擔心偽卡盜刷問題。
(VISA/MasterCard)國際組織正可為持卡人、會員銀行及特約商店三方打造一個創新而安全的電子商務環境。
閱讀更多說明
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若經過以上的檢查或設定，仍是無法使用，那麼請點選"客服中心"告訴我們，麻煩務必提供連絡資料給客服人員；我們將會儘快您解決。謝謝。 |
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